În general există 5 reguli importante  de web design care trebuie urmate în crearea unui site web:

1. În primul rînd excludeţi paginile de întîmpinare ca de exemplu „bun venit” care apar atunci cînd un vizitator intră pe site-ul dvs. Trebuie inclusă în primul rînd informaţia de care au nevoie utilizatorii, punîndu-vă astfel în valoare website-ul;

2. Elaboraţi o navigare simplă şi utilă, ca atunci cînd un începător va accesa site-ul, să poată naviga uşor, însă dacă meniul va fi foarte complicat vizitatorii vor părăsi în grabă sait-ul;

3. Nu folosiţi într-un mod excesiv bannerele publicitare, evitaţi folosirea anunţurilor în mod excesiv deoarece pot deranja utilizatorul. În schimb, creeaţi link-uri relevante pentru conţinutul valoros;

4. În orice moment vizitatorul trebuie să cunoască locul unde se află. Fiecare vizitator trebuie să poată accesa foarte uşor orice informaţie a site-ului şi să poată naviga uşor în orice secţiune a acestuia;

5. Evitaţi ambianţa audio în website. Dacă totuşi aţi ales această opţiune, trebuie să oferiţi şi un mod de control asupra sunetelor, o opţiune prin care utilizatorii să poată porni sau opri sunetul, de multe ori acesta poate deranja. 

Activitatea de web design aparţine web designerilor, care creează aspectul site-ului, sunt acei care creează grafica, îmbină culorile, stabilesc poziţiile meniului în pagină etc. Aceşti experţi ar putea fi văzuţi ca persoanele ce creează imaginea site-ului, ei îţi creează imaginea online a afacerii dvs.