Joomla este al doilea dintre (Content Management System) CMS-urile folosite pentru crearea unui site, primul fiind WordPress.

CMS-ul Joomla este o platformă complexă cu foarte multe teme şi plugin-uri.

CRM vine de la denumirea Customer Relationship Management -  managementul  ce vizează anumite instrumentele de organizare a interacţiunilor departamentale, precum şi a interacţiunilor cu prospecţii, clienţii, furnizorii şi alte companii. CRM-ul este un proces care tinde spre o mai bună înţelegere a nevoilor şi comportamentului clienţilor. 

Cind ne gindim la funcţionalitatea unui website, nu trebuie să ne gîndim la trenduri ca şi HTML5, care smartphone/tableta are cea mai buna cotă de piată sau faptul ca pe smartphone/tableta se acordă în momentul de faţă cea mai multă atenţie cînd se crează un website. Totul porneşte de la URL.

Importanţa unui Site variază de la o persoană la alta, pentru unii este important aspectul, iar pentru alţii utilitatea. Un site bun este acela care îl face pe vizitator să revină din nou. Iată cele mai importante 3 aspecte pe care trebuie să le luaţi în considerare pentru a un site de succes:

Deseori structura unui site a companiilor mici este mai atractivă decît site-ul unor companii mari.  Companiile mici care îşi crează o imagine pe piaţă online, reuşesc să aducă în faţa publicului idei originale de web design deoarece personalitatea pe care şi-o crează conferă foarte mare încredere utilizatorilor. De regulă, vizitatorii unui site caută anumite lucruri care să îi convingă de calitatea informaţiilor, produselor şi serviciilor.