Instrumente precum Google Analytics vă comunică o mulțime de lucruri esențiale despre ceea ce se întâmplă pe site-ul dumneavoastră. Puteți analiza cu precizie câți vizitatori au intrat pe site, de unde au venit și câți au plecat (rata de respingere) fără a întreprinde vreo acțiune importantă.
Dar există o lacună critică în datele brute.
Ceea ce Google Analytics nu poate transmite este distincția clară dintre vizitatorii care:
-
Au fost deloc impresionați de oferta dumneavoastră.
-
Nu au putut obține un formular de comandă din cauza unei erori tehnice.
-
Au vrut produsul într-o culoare sau variantă diferită pe care nu ați listat-o.
Tot ce știți dumneavoastră în mod standard este că ei au ieșit de pe site.
Soluția Integrării: Date Cantitative + Informații Calitative
Soluția noastră de Integrare Avansată prin Google Analytics schimbă radical această perspectivă. Vă ajutăm să mergeți dincolo de simplele cifre, combinând datele de trafic cu feedback-ul direct al utilizatorilor.
Astfel, începeți să cunoașteți solicitările reale ale vizitatorilor, oferindu-vă o perspectivă specifică privitor la comportamentul și reacția lor:
-
Dezvăluirea Intenției: Aflați de ce utilizatorii au abandonat coșul sau ce i-a frustrat în timpul navigării.
-
Date Umane: Când îmbinați sugestiile, reclamațiile și feedback-ul direct (prin sondaje, hărți termice sau formulare integrate) împreună cu Google Analytics, acele simple puncte de informații devin oamenii reali care sunt dornici să-și împărtășească preocupările cu dumneavoastră.
Investiți în înțelegere, nu doar în monitorizare. Vă ajutăm să interpretați datele complexe din Google Analytics, transformând ce s-a întâmplat în de ce s-a întâmplat și ce trebuie să faceți în continuare.
Contactați SiteWeb.MD pentru a integra soluții de analiză avansată și pentru a transforma vizitatorii în clienți fideli!